{"id":518,"date":"2022-05-20T15:26:00","date_gmt":"2022-05-20T07:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/artxiyi.com\/?p=518"},"modified":"2022-05-20T15:40:07","modified_gmt":"2022-05-20T07:40:07","slug":"%e6%b5%b7%e5%ba%b7%e5%a8%81%e8%a7%86ds-7800h-snh%e7%b3%bb%e5%88%97%e8%ae%be%e5%a4%87%e7%bd%91%e7%bb%9c%e8%ae%bf%e9%97%ae%e9%85%8d%e7%bd%ae%e6%96%b9%e6%b3%95","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/artxiyi.com\/fuwuzhichi\/518.html","title":{"rendered":"海康威视DS-7800H-S(N)H系列设备网络访问配置方法"},"content":{"rendered":"<p><strong>适用型号：DS-7800S(N)H系列\n<p><strong>网络环境：通过DVR+路由器拨号模式\n<p><strong>1、配置方法\n<p><strong>第一步：DVR本地设置，确认以下几点是否全部填写：\n<p>a）进入网络配置-【基本配置】，将自动获取ip地址的勾取消，手动给硬盘录像机分配局域网“IP地址”，“子网掩码”，“网关”和“DNS服务器地址（建议填写8.8.8.8）”。\n
<p>b）进入【upnp】，将启用upnp的钩取消，不启用。\n
<p>c）进入【更多配置】，将rtsp端口改为1554。\n
<p>
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<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-522 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007304932.png\"" alt='\"\"' width='\"1061\"' height='\"495\"' srcset='\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007304932.png' http: sizes='\"(max-width:'><br>\n<strong>第二步：路由器端口映射\n<p>提醒：在进行路由器端口映射之前，请务必关闭设备UPNP功能。\n
<p>登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器\/端口映射\/转发规则，进行映射端口的操作。\n
<p>a)设备80、8000、1554三个端口，缺一不可。\n
<p>b)若在同一台路由器上有多台监控设备，请使用不同的端口号来区分，不能重复使用。\n
<p>
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<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-523 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007324354.png\"" alt='\"\"' width='\"501\"' height='\"212\"'><strong>第三步：配置自定义域名\n<p>a）主菜单—系统配置—网络配置—DDNS，勾选启用DDNS，设置设备域名和手机号码。\n
<p>设备域名自定义，请以小写字母开头，且整个域名中仅包含小写字母和数字。\n
<p>备注：配置界面中如有用户名密码，无须设置。\n
<p>b）当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。\n
<p><strong>2、设备访问\n<p><strong>方式1：IE浏览器（建议使用标准的IE浏览器）\n<p>打开IE浏览器，在地址栏直接输入http:\/\/www.hik-online.com\/自定义域名\n
<p>例如：\n
<p>配置了设备域名为test12345，则直接输入<a href="\"http:\/\/www.hik-online.com\/test12345\"">http:\/\/www.hik-online.com\/test12345，即可直接访问设备登录界面。\n<p><strong>方式2：电脑客户端软件（iVMS-4200软件）\n<p>iVMS-4200客户端软件下载地址：http:\/\/pan.baidu.com\/share\/link?shareid=464258&amp;uk=70662920#\n
<p>备注：\n
<p>iVMS-4000客户端软件主要用于2011年9月之前的设备，针对新的78S(N)H系列的设备不建议使用此版本的客户端。\n
<p><strong>方式3：手机监控软件（iVMS-4500软件）\n<p>下载地址：\n
<p>http:\/\/www.hikvision.com\/\/cn\/download_more.asp?cid=12#Menu=ChildMenu0\n
<p>
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<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' wp-image-524 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007333662.png\"" alt='\"\"' width='\"359\"' height='\"397\"'><br>\n<center>
<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-525 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007341935.png\"" alt='\"\"' width='\"364\"' height='\"405\"'><br>\n<strong>3、关于UPNP功能说明\n<p>a）UPNP为新的自动端口映射技术，考虑到部分路由器不支持本功能，在此配置方法中未作推荐配置。\n
<p>b）如您的路由器可以稳定支持此功能，并在配置中开启该功能，则无需关闭设备上的UPNP功能。\n
<p>（此时请注意，切勿在路由器进行端口映射）\n
<p>c）UPNP分为自动UPNP和手动UPNP，默认为自动UPNP。此模式下外部端口可能会发生变化，外网访问时需要配合海康DDNS域名。如果使用IP地址+端口的方式访问，建议使用手动UPNP或者端口映射。\n
<p><strong>4、常见问题\n<p><strong>1）Q：什么叫做外网IP地址，可以通过什么方法获取？\n<p>答：\n
<p>IP地址就是给每个连接在因特网上的主机（比如路由器）分配的一个身份标识。\n
<p>它可以是固定的，也可以是动态变化的。具体取决于运营商的分类。\n
<p>您可以通过登陆路由器的管理界面——运行状态中查看“WAN口状态”获取ip。\n
<p>如您所获取的IP地址为：192.*.*.*、10.*.*.*、172.*.*.*则说明您的运营商给您分配的并非真正外网的IP地址，此时无法通过域名直接访问，需要与您的运营商联系获取外网真实IP地址。\n
<p><strong>2）Q：远程登录界面能进去，预览时提示预览失败？\n<p>答：\n
<p>a）确认端口映射时是否开放rtsp端口1554。\n
<p>b）若已开放还是预览失败，确认设备的upnp是否开启。若路由器开启端口映射，需将DVR的upnp关闭。注意Upnp与端口映射二选一，不能同时操作。\n
<p><strong>3）Q：为什么会提示没有注册到DDNS上？\n<p>答：\n
<p>a）检查下首选DNS是否填写，可以更改为8.8.8.8或者8.8.4.4。\n
<p>b）建议使用外网IP测试能否访问，如果可以访问，建议重新更换域名重启设备再尝试。如果不可以，建议测试下外网IP和端口是不是不通。（参考5问题排查的测试命令）\n
<p>c）在不同运营商环境的电脑用外网的ip登录下该设备，看下能否登录预览。\n
<p>d）若连接多层路由器的，建议将设备挂到第一层路由下。\n
<p><strong>4）问：为什么www.hik-online.com显示设备在线，点击设备连接地址之后无法访问设备？\n<p>答：\n
<p>a）获取到的动态ip不对。\n
<p>这种原因可能是客户的网络为移动、铁通、长城宽带或者部分联通、电信用户等，获取到的外网ip实际上是运营商内部的ip。\n
<p>b）获取到的端口不对。\n
<p>重启设备或者登陆www.hik-online.com进入“设备管理”，手动修改设备端口为正确的端口即可。\n
<p>c）若路由器开启端口映射，需将DVR的upnp关闭。两者二选一，不能同时操作。\n
<p><strong>5、问题排查\n<p><strong>第一步：排查配置问题\n<p>请详细参照配置方法，确认好硬盘录像与路由器的配置是否全部已经填写。\n
<p><strong>第二步：排查网络\n<p>可以先使用路由器拨号出来的外网IP来登录设备，看看是否能够正常登录。\n
<p>若不能登录的，建议排查端口，可以使用如下命令（win7系统请百度搜索win7telnet）：\n
<p>Telnet+空格+设备外网IP地址+端口号\n
<p>
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<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-526 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007350449.png\"" alt='\"\"' width='\"677\"' height='\"442\"'><br>\n出现如下的提示的话，说明设备所开放的端口正常。\n<p>
<center>
<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-527 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007352961.png\"" alt='\"\"' width='\"677\"' height='\"458\"'>出现连接失败时，请确认配置是否正确，或者更换端口，重新映射。\n<p>
<center>
<img loading='\"lazy\"' class='\"alignnone' size-full wp-image-528 src="\"http:\/\/artxiyi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2022052007390362.png\"" alt='\"\"' width='\"677\"' height='\"458\"'><strong>第三步：排查DDNS\n<p>确认好第二步后，使用路由器外网的IP地址来登录设备，看看是否正常。若正常再使用海康DDNS的域名来访问设备。\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
<p>适用型号：DS-7800S(N)H系列 网络环境：通过DVR+路由器拨号模式 1、配置方法 第一步：DVR本地 [&hellip;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[13],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/518"}],"collection":[{"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=518"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/518\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=518"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=518"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/artxiyi.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=518"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}</strong>
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